Hoy en día, no basta solo con contar con los conocimientos y cualificaciones técnicas para realizar el trabajo (HARD SKILLS o habilidades duras), sino que hay que contar con habilidades y competencias necesarias para el desarrollo profesional y personal, así como su integración en la organización (SOFT SKILLS o habilidades blandas).
Estas pueden hacer la diferencia entre un candidato y otro en una selección de personal.
Las organizaciones ven la empleabilidad como “estar listo para trabajar”, lo que incluye poseer destrezas, conocimientos, actitudes, habilidades empresariales y, al final, cumplir con los objetivos de la organización (Jeswani, 2016).
Las habilidades blandas, como la comunicación efectiva, el trabajo en equipo, la resolución de problemas y la capacidad de adaptación, son cada vez más valoradas en el entorno laboral actual. Estas habilidades no solo facilitan la colaboración y la cohesión dentro de los equipos de trabajo, sino que también son fundamentales para enfrentar los desafíos cambiantes y la incertidumbre en el mundo laboral en constante evolución.
Además, las soft skills son esenciales para fomentar un ambiente laboral positivo y productivo, promoviendo la motivación, la creatividad y la satisfacción en el trabajo.
Los empleados que poseen un sólido conjunto de habilidades blandas no solo son más efectivos en sus roles, sino que también contribuyen al crecimiento y el éxito general de la organización. Por lo tanto, el desarrollo y la mejora de estas habilidades deberían ser una prioridad tanto para los individuos que buscan avanzar en sus carreras como para las empresas que desean mantenerse competitivas en el mercado.
Es crucial que los candidatos puedan comunicar de manera efectiva sus habilidades blandas durante el proceso de selección.
Explicar cómo han aplicado estas habilidades en situaciones laborales anteriores, proporcionar ejemplos concretos de logros relacionados con estas competencias y demostrar una comprensión clara de cómo contribuyen al éxito en el entorno laboral puede marcar la diferencia en su candidatura. 4
Además, la capacidad de transmitir estas habilidades durante una entrevista no solo muestra la competencia del candidato, sino también su capacidad para reflexionar sobre su propio desarrollo profesional y su compromiso con el crecimiento continuo.